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河南南阳最大的购物超市“购物零风险,不满意就退货”

2025-05-10 来源:追踪报道

【曝光】

核心提示“购物零风险,不满意就退货”,这是河南省南阳市最大的购物超市——南阳市万德隆商贸有限公司对全社会至高无上的壮言承诺。可是,在河南省南召县万德隆大型购物超市里却存在重大安全隐患:商场一至三楼两边上下购物电梯每层应设的护栏没有一个达标,电梯两边留下的大空隙悬空没有设置任何防护装置,致使每天数千顾客在悬空中提心吊胆地购物。

媒体人员丈量时,超市一主管很警觉,态度蛮横,不整改,还一再述说不合格县里不止他一家,还说“来找事是想干装修的?”重大安全隐患的超市能开业至今已五年,显露出县里的相关部门监管存在严重渎职

河南南召县“万德隆超市惊现空中杀手”。

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本报河南南阳5月9日电( 曾庆朝 冯耀星/文 丁飒· 图)安全生产,责任重于泰山。安全生产是关系人民群众生命财产安全的大事,近年来,不注重安全生产,给人们生命财产造成重大灾难和沉重的血的教训之事举不胜举。为此,党和国家历年来三令五申狠抓大抓安全生产,做到警钟长鸣。可是,在河南省南召县,由于该县市场监管部门、消防安全部门监管的严重渎职,致使安全生产在该县开业五年之久的万德隆大型超市里成为一句空话。出现“空中刹手”隐患重大!

每年五月,是国家设定的安全生产月,现调整为每年6月为“安全生产月”。今年全国“安全生产月”的主题是“人人讲安全,个个会应急——查找身边的安全隐患”,活动持续到6月30日止。为此,全国上下,高度重视并纷纷开展“查找身边安全隐患”系列活动。

“五一节”当天,我们媒体人一行在河南省南召县城现代北街滨河帝城东区的大型超市万德隆超市无意中发现:商场内三层上下购物电梯没有加装达标1.2米以上(包括电梯)栏杆,且电梯两边空隙裸露没有任何防护装置,行人难免会坠入其中,不死即伤。该超市一楼电梯当扶手,仅90公分,且两边空隙没有护网,

“哎呦,可得招呼着,这电梯上没扶手还这么低,这么高的两边三层楼上下留这么大的缝,可不敢掉里头”“每次去买东西都提心吊胆,生怕掉里头,如掉里头,肯定是活不成……”顾客的话使我们很上心。处于职业为民众代言和维权的敏感,决定看看到底电梯扶手是否合格。于是找来了圈尺,装入裤袋,进行大量,经现场大量确实上下三层电梯扶手高度均为90公分,比国家《标准化法》规定学校、商场、医院上人层面、中庭等监控区域,栏杆高度不得低于1.2米,以防止人员坠落之强制性规定少了整整30公分,而如不计电梯道牙,才仅仅60公分,硬少了70公分,而且电梯两边留有大缝隙,两边上下三层楼高的缝隙,足以让人坠入,是店里不懂?还是粗心大意?

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                                         二楼、三楼仍然是这样,电梯当扶手,仅90公分高

超市一主管对大量尺寸时很警觉,这位胸前挂着牌子的李主管得知来意,首先要证件,问啥媒体,我们告知即使消费者也有监督的权利,商场排除了隐患,少发生或不发生死人事故,经营良好了,超市不亏损,社会更和谐了,岂不更好!这位主管极不耐烦地说,县城不达标的算多了,为啥单一来找他们?“你们来找事,是不是想干超市里装修的?”我们说“我们不懂装修,也不干装修”。李主管又说,你说不达标,文件在哪?我们告知国家《标准化法》明文规定,悬空栏杆必须保持1.2米高度以上,这是国家强制性规定,目的是防止坠楼死人。李主管马上叫来了一个电梯工,说电梯合格。我们告知,电梯合格,但高度不够,这是两码事,还有两边三层楼云崖高空隙,如那些俏皮孩子或顾客酒后失态翻越很容易坠入,不死即伤,这是重大隐患,国家只所以这样规定,就是要求达标排险,防患于未然。叫主管上网查查条文,而这位主管极不耐烦,还说你是不是共产党员?到底是不是?一再威逼云云,并说带你们去见超市领导,无奈,在该超市办公室坐一阵后,这位主管说领导忙,来不了,我们就走了。当日“五一节”该超市人山人海。

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                                                                         顾客从上往下观看

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                                                                       商场上下空间

1999年5月1日,南阳市万德隆超市第一家店在南阳开业至今已走过了26个年关,已一代人的时代。26年的风雨,26年的辉煌,商业精英万德隆风光无限,已成为覆盖南阳市50多家超市的大型企业,而且服务上乘, 信誉良好,成为该市1000余万人们生活中不可或缺的一部分。难怪敢打出“购物零风险,不满意就退货”的令人振奋信服的标签。本案也许是监管疏忽,或未出现事故而忽视。

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 今年是万德隆26岁生日店庆,就此情况抱着对社会负责,对超市负责的态度,我们立刻向当地县领导作了简要反映,当地领导高度重视,表示迅速关注处理排除隐患。进展情况,本报将继续予以关注。      


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